AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Karine B. en Mars 2024
Si ce n'est un jour de trop à Chitre (deux nuits, quand une seule suffisait, à l'hôtel Cubita, bien vendu par tous les guides touristiques mais surfait), parfait voyage de découverte et de détente au Panama sous l'égide d'Atiplano. Hôtels Gran Evenia à Panama City, Los Mandarinos à El Valle de Anton et San Catalina exceptionnels. Magnifique accueil dans un pays où le luxe côtoie (malheureusement encore) la misère, et encore peu ouvert au tourisme de masse.
Par Janine J. en Février 2023
L’essentiel peut être résumé en un mot : ce voyage fut splendide.
Ce circuit nous a permis de mieux connaître et comprendre le Panama.
Nous avons apprécié:
Les rendez-vous ponctuels avec vos contacts sur place parlant majoritairement français
Les hébergements du plus sobre, Monkey Lodge, mais entouré d’un jardin luxuriant au plus luxueux, Los Naranjos, où nous avons été surclassés. Avec partout un accueil des plus chaleureux.
Le seul bémol mais nous avons su y remédier aura été l’absence de GPS sur le véhicule de location. L’application MAP S sur nos téléphones ne fonctionnant pas toujours très bien.
Nous serons prêts à repartir avec vous pour d’autres destinations.
La réponse de l'équipe Altiplano Voyage
Le Panama est un pays très jolie et méconnue, varié et avec une population très serviable. Nous prenons note pour le GPS, en effet il faudra l'inclure automatiquement pour nos prochains voyageurs.
Par Hélène D. en Février 2020
Voyage excellent très bien géré autant par Altiplano à Annecy que par leur correspondant sur place.
Belles étapes, prestations de qualité, excellent accueil.
Bravo et merci !
Par Patrick D. en Janvier 2020
Belle destination a decouvrir ,site superbe et varié hotel convivial presque famillial.
Accueil chaleureux ,Carthagène est une ville magnifique,avec ses divers sites culturelles et humaines.
Cela fait plusieurs années que nous partons avec l'agence ALTIPLANO nous n'avons jamais été déçu,il sont toujours a l'écoute
Par François et Nathalie J. en Septembre 2018
Tout s'est très bien passé, une partie de notre voyage a également été organisée par nos soins.
Merveilleuses vacances dans un pays qui a beaucoup à offrir en terme de découvertes, paysages, faune et flore.
Temps forts : Nos plongées et la découverte de la forêt vierge.
Très bonne relation avec Séverine.
Nous n'avons malheureusement pas pu atteindre notre conseiller sur son numéro d'urgence lorsque nous avons eu des ennuis à l'aéroport de David. Heureusement que le personnel de l'aéroport a accepté de téléphoner pour nous à l'agence locale, dans la mesure où nous ne parlions pas l'espagnol.
L'agence locale n'avait pas fait le nécessaire pour que le paiement de notre vol de David pour Panama City soit effectué. Après une heure d'attente, le paiement a été reçu par l'aéroport et nous avons pu embarquer.
Hébergements répondant entièrement à notre attente.
Location de voiture correcte. Heureusement que nous avons vérifié la borne wi-fi lors de la prise en main du véhicule, car elle ne fonctionnait pas. Les employés nous ont emmené au siège du service de location pour nous fournir une autre borne.
Nous devions également recevoir une carte routière détaillée, mais ils n'ont pu que nous fournir un plan mentionnant les grands axes et les emplacements de leurs succursales.
Par Roland F en Février 2018
Ressenti gérénal : Bonne découverte, mais pas inoubliable
Nos coups de coeur : Descente du Volcan Cerro Negro, Ville Granada, Canal du Panama
Relations avec Séverine : bonnes,
Qualité des prestations : Quelques petits couacs, mais ok. Hébergement San Juan del Sur (Casa Andalucia): En travaux, manque d'intimité, prestation minimum, cependant bon accueil. Hébergements en général: Niveau moyen, emplacements de certains hôtel un peu éloigné (Ex. San Juan del Sur, Panama). Vols: Attente trop longue, 5h à Madrid.
Par Brigitte et Guy L en Juillet 2017
Un beau démarrage pour ce circuit avec les Iles San Blas puis la découverte d'un pays où se sont succédés les archipels et plein d'autres iles et des plages désertes comme on en rêve. C'était un très beau tour qui nous a permis de découvrir toutes les facettes de ce pays petit mais plein de bonnes surprises.
Nos coups de coeur :
- La beauté des archipels et celle des fonds marins.
- Dans le parc maritime de Coïba nous avons eu le bonheur de nager avec les tortues. Elles étaient là en nombre et c'était vraiment magique. Les poissons multicolores pour nous accompagner bref un enchantement. Les tortues encore qui pondent sur les plages en juillet et la possibilité de voir les voir partir à la mer lorsqu'on est chanceux.
- Dans le golfe de Chiriqui une baleine et son baleineau et des dauphins par dizaines.
Séverine a bien équilibré ce voyage et bien alterné les différents types d'hébergement, la maison typique caribéenne à Bocas del Toros par exemple, le très bel hôtel Bocas del Mar, les B&B avec des propriétaires sympas et intéressants, de vrais artistes à découvrir parfois quand on prend le temps d'échanger (Playa Blanca). Peut-être aurions-nous aimé nous poser un peu plus longtemps autour d'un parc pour pouvoir faire plusieurs balades dans la jungle. Nous avons eu le temps de faire une marche de 14 km dans le parc Soberania et la rencontre avec les paresseux, les singes hurleurs, les capucins et les coatis entre autres nous a passionné à nouveau même si nous avions déjà fait d'autres marches au Costa Rica il y a 4 ans.
Les routes au Panama peuvent parfois transformer les voyages en périple. Bocas del Toros to Boca Chica : si on rate le Ferry du matin (comme nous l'avons fait !) c'est un passage dans les montagnes brumeuses à la nuit tombée en plein brouillard. Mais finalement cela laisse de bons souvenirs.
Les hôtels nous ont tous plu, La Casa Congo à Portobello, une boîte au trésor pour rapporter de beaux objets et même rencontrer l'artiste qui peignait de superbes toiles. Un bémol concernant Santa Catalina, l'hôtel Sol y Mar proposait des bungalows agréables cependant le restaurant moyen et le propriétaire un peu envahissant avec sa famille logeant au bord de la piscine. Pas trop de générosité aussi concernant les plat servis dans le restaurant et que dire du petit déjeuner qui a été le pire de notre séjour.
Par Emilie et Fabien en Février 2017
Voyage très agréable, bien organisé. Les transferts se sont bien déroulés. Les hôtels étaient très bien à quelques détails près.
Temps forts du circuit : les plages sur Isla Contadora, et la plongée à Coïba
Très bonne relation avec Séverine, très disponible.
Un seul problème: la borne wifi dans la voiture ne fonctionnait pas toujours (pas de réseau partout et Waze ne fonctionnait pas bien sur notre tablette). Nous aurions préféré avoir un GPS, comme demandé au départ.
Au final, nous avons passé un très bon séjour là-bas.
Par Chantal et André C en Janvier 2017
Voyage Génial !
Séverine à vraiment compris notre façon de voyager.
Chaque jour était mieux que la veille !
Nous voulions vous remercier pour l'organisation de notre voyage. Il a été excellent en tout point. Un petit couac en arrivant sur Bocas Del Toro : erreur d'horaire et de lieu de rv. Mais vite réglé. Et finalement une étape au Costa Rica que nous n'avons pas apprécié au Tirimbina Forest Lodge surtout je pense parce que nous venions d'un lieu magique (Pedacito de Cielo) le reste parfait. Nous reviendrons dans ces 2 pays ça c'est sur. Et surtout nous ferons à ce moment là une étape plus longue sur Bocas qui mérite de s'y attarder pour en profiter un max. les cabines sur la plage étaient extra les 2 propriétaires Michel et Vincent charmants et à notre écoute.
Bon je pourrais vous en dire encore bien plus tellement ce voyage nous a enchanté. Merci à vous de nous avoir compris. Et au plaisir d'une prochaine fois.
